Zakelijk

Wij hanteren de navolgende tarieven:

  • Arbeidsloon: € 10,00 per kwartier incl. voorrijkosten (hulp binnen 24 uur indien mogelijk)
  • € 20,00 per kwartier voor hulp binnen 1 uur
  • Minimale afname 1 uur.
  • Op contractbasis € 9,00 per kwartier incl. voorrijkosten
  • Onderzoekskosten: € 35,-
  • Voorrijkosten gelden tot 50 Km vanaf Hellevoetsluis Meer km’s, per km: € 0,65

Aanvullende garantie- en servicemogelijkheden :

Indien u tot aanschaf van een nieuwe pc overgaat, is het raadzaam eens stil te staan bij de mogelijkheden van extra service en ondersteuning. ( Ook handig als de ‘ wij hebben daar een mannetje voor ’ theorie niet meer werkt !)
Voor optimaal gebruik van uw nieuwe systeem is het van belang dat er op gezette tijden een algehele controle plaats vindt, deze controle bestaat onder andere uit:

  • Controle op virussen, spyware en trojans.
  • Stofvrij maken systeemkast, moederbord en componenten.
  • Verwijderen van overtollige bestanden.
  • Optimaliseren van harddiskstruktuur.
  • Harddisk en geheugen controleren op fouten.
  • Registercontrole en indien nodig het herstellen hiervan.
  • Spyware is software die zonder dat de gebruiker het weet verbinding legt met een server. Hierbij wordt informatie verstuurd betreffende het surfgedrag van de aktieve gebruiker. In eerste instantie bedoeld voor marketingdoeleinden, maar steeds vaker duikt deze software ongevraagd op. Veelal veroorzaakt deze software problemen met andere programma’s welke eveneens gebruik maken van de internetverbinding ( veelvuldig vastlopen van webbrowsers en E-mail cliënts ).

Serviceabonnement op jaarbasis, bestaande uit :

  • Twee keer per jaar op lokatie uitvoeren van bovengenoemde werkzaamheden.
  • Responsetijd maximaal binnen 2 dagen.
  • Advies met betrekking tot uitbreiden / upgraden van het systeem
  • Tips ter voorkoming van problemen
  • Gratis gebruik helpdesk via telefoon / mail.
  • Beveiligingsadvies m.b.t. internetgebruik ( speciaal voor kabel- en ADSL verbindingen).
  • En 10% korting op onze vaste reparatietarieven. ( exclusief hardware ).
  • Kosten hiervoor bedragen € 235,- exclusief 21% B.T.W. per pc per jaar.
  • Inclusief voorrij/onderzoekkosten regio Hellevoetsluis, geen bijkomende kosten tenzij hardware buiten de garantieperiode vervangen dient te worden.

Onderhoudscontracten:

Naast de fabrieksgarantie of de uitvoering ervan biedt Fox Computers de mogelijkheid tot extra onderhoudscontracten of verlengde garantie. De grafische sector staat nooit stil en we zien in dat de productie voorop staat en het ook mogelijk moet zijn ‘s avonds en/of in het weekend een beroep te doen op een van onze technici.
Via deze contracten bent u verzekerd van een verhoogde servicegraad.
Binnen een hardwarecontract kan alle door Fox Computers geleverde hardware, maar ook hardware van diverse andere fabrikanten worden opgenomen.
Binnen een hardware contract kunnen diverse onderdelen worden verzekerd, denk hierbij aan:

  • Hardware
  • Voorrijkosten
  • Arbeidsloon
  • Onderdelen
  • Periodiek onderhoud
  • Vervangende hardware
  • Fox Computers zal altijd, éénmalig, een check uitvoeren op de apparatuur die u in het contract wenst op te nemen. Deze check zal tegen normale tarieven worden door belast.

Wij hebben de volgende onderhoudscontracten:

  • Variant 1, hierbij heeft u de onderhoudskosten van uw apparatuur in de hand, onderdelen en arbeidsloon worden namelijk niet doorbelast. Het is wel zaak dat u de apparatuur bij ons op locatie aanlevert.
    Hiervoor brengen wij 8% van de aanschafprijs in rekening.
  • Variant 2, bij deze variant hoeft u de apparatuur niet aan te leveren, wij komen bij storingen bij u op locatie.
    Hiervoor brengen wij 10% van de aanschafprijs in rekening.
  • Variant 3, als aanvulling op variant kunt u in dit contract ook software ondersteuning opnemen.
    Hiervoor brengen wij 14% van de aanschafprijs in rekening.

Onderhoudscontracten worden per jaar vooraf gefactureerd en aangegaan voor drie jaar

Op al onze reparaties krijgt u 3 maanden garantie.
Alle op deze pagina vermelde prijzen zijn exclusief 21% BTW